นโยบายความเป็นส่วนตัว

RUNFEED ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ท่านให้ในการสมัครสมาชิก
ข้อมูลการใช้งาน: ประเภทเครื่องมือที่ใช้ ความถี่ในการใช้งาน และ log การทำงาน
ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และ IP address
ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการชำระเงินและสถานะแพ็กเกจ (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
ข้อมูล Facebook: ข้อมูลเพจที่ท่านเชื่อมต่อ เพื่อให้บริการเครื่องมือต่างๆ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

ให้บริการ RUNFEED และเครื่องมือต่างๆ ตามที่ท่านร้องขอ
จัดการบัญชีผู้ใช้และแพ็กเกจสมาชิก
ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ เช่น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้:

การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัครใช้งาน
ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชัน
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บรักษาบนระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งในขณะส่งผ่าน (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest)
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่ท่านยังมีบัญชีกับเรา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หลังจากลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบภายใน 90 วัน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน ระบบคลาวด์
เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือผู้ใช้

6. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บ
สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อได้ที่ support@runfeed.net เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7. คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อ:

คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบ
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
คุกกี้เพื่อการตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีมสี

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบริการ

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการเข้ารหัส SSL/TLS การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานบริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

10. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่:

อีเมล: support@runfeed.net
LINE: @runfeed